Términos y Condiciones de Uso
Nexxa – Bicicletas y Motos Eléctricas para Toda la Familia
Bienvenido a Nexxa. El acceso y uso de nuestros productos, servicios y sitio web implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente.
1. Información General
Razón social / marca: Nexxa
Domicilio: Av. Toltecas 75-local 6 c, San Javier, 54030 Tlalnepantla, Méx., México.
Teléfono de contacto: 5551821015
2. Uso del sitio y de los servicios
El usuario se compromete a utilizar nuestros productos y servicios de manera lícita y adecuada.
Está prohibido utilizar nuestros productos para fines ilícitos, peligrosos o distintos a los recomendados por Nexxa.
Nexxa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las especificaciones, precios y disponibilidad de sus productos.
3. Precios y pagos
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos autorizados en nuestro punto de venta o tienda en línea.
En caso de pagos electrónicos, Nexxa no almacena información sensible como datos de tarjetas bancarias; estos son procesados por las pasarelas de pago correspondientes.
4. Envíos y entregas
Nexxa realizará envíos únicamente dentro del territorio nacional (México), salvo acuerdos específicos.
Los tiempos de entrega serán informados al momento de la compra y pueden variar según la disponibilidad y destino.
Nexxa no será responsable por retrasos atribuibles a terceros (paquetería, transporte u otros factores externos).
5. Garantías y devoluciones
Todos los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación, bajo las condiciones establecidas en la póliza de garantía entregada con la compra.
No se aplicará garantía en casos de mal uso, modificaciones no autorizadas o daños ocasionados por accidentes.
Para solicitar cambios o devoluciones, el cliente deberá presentar el comprobante de compra y comunicarse al teléfono o correo de contacto de Nexxa.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido, logotipos, imágenes y materiales de Nexxa son propiedad de la marca y no pueden ser utilizados sin autorización previa y por escrito.
7. Privacidad y protección de datos
El uso de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro establecimiento físico y canales oficiales.
8. Modificaciones
Nexxa podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, punto de venta o podrán solicitarse al correo de contacto.
9. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas, y cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes de Tlalnepantla, Estado de México.
📍 Responsable: Nexxa
📞 Teléfono de contacto: 5551821015